La direction et l’équipe communication vous souhaitent une belle et heureuse année 2023 !

L’année 2022 a été riche en projets et en événements. Chaque équipe a contribué à la réussite de SORHEA, et nous vous remercions de travailler tous ensemble et de vous mobiliser sur les projets en cours et à venir.

Avant de se lancer avec ferveur dans cette nouvelle année, nous vous proposons une rétrospective 2022 de chaque service. Retrouvez les plus belles réalisations et les événements marquants de l’année écoulée et les projets à venir pour l’année 2023.

De l’importance d’avoir une stratégie

En 2022, les équipes SORHEA de la communication, du commerce et de la performance commerciale ont travaillé avec la direction générale et l’agence de communication 33°, à définir un plan de communication (cf. article suivant) et de performance commerciale en adéquation avec la stratégie d’entreprise.

La stratégie sert de boussole : elle permet de maintenir le cap donné à l’entreprise dans un environnement toujours plus compliqué et incertain.

Le travail mené par les équipes tout au long de l’année a consisté à déterminer les directions que nous souhaitons emprunter et les principaux moyens que nous allons nous donner pour y parvenir. La stratégie aide à concentrer les énergies et les ressources de l’entreprise sur ce qui est vraiment important.

Une bonne stratégie permet également de mobiliser les collaborateurs car sans leur motivation durable, rien n’est possible. La stratégie permet à chaque acteur de l’entreprise de comprendre son rôle et de mesurer sa contribution au projet.

La direction stratégique pour 2023

Concrètement, le plan de communication 2023 s’articulera autour de 2 grands axes : une stratégie « Grands comptes » pour accompagner le commerce sur les nouveaux marchés identifiés (en définissant le discours à tenir, les messages à délivrer…). Nous travaillerons avec la force commerciale pour leur développer des outils et leur proposer des actions afin de renforcer le lien avec les clients finaux (organisation d’un événement dédié, articles ciblés sur les réseaux sociaux, page dédiée sur le site internet…).

Parallèlement, la communication travaille à la mise en place d’indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité des outils et des actions (passés, présents et futurs).

Le second axe du plan de communication concerne la stratégie de la marque avec un travail mené sur l’utilisation et la diffusion de notre marque à l’international (quel branding ? comment toucher les différents personas ?).

Car en 2023, la direction a choisi d’orienter sa stratégie d’entreprise vers la continuité du développement de la marque SORHEA à l’international avec comme pays cibles l’Allemagne, le Royaume-Uni, les pays scandinaves ainsi que l’Espagne. L’export offre de belles opportunités de marchés à conquérir en termes de sécurité périmétrique.

Pour poursuivre notre ascension, nous nous concentrerons sur les marchés porteurs tels que la justice, la logistique, le transport, le secteur pharmaceutique et le luxe. Le secteur prioritaire reste celui de l’énergie.

Nous avons travaillé – et travaillons encore – sur un plan d’action opérationnel qui définit les étapes de l’internationalisation, les pays, les produits, les marchés… Nous échangeons avec des intervenants extérieurs pour avoir une vision approfondie des enjeux et des objectifs de notre développement à l’international.

L’innovation au cœur de l’année 2023 

L’année 2023 sera également celle des innovations. Avec 2 importants lancements de produit prévus, SORHEA poursuit sa stratégie d’innovation.

Un déménagement au Woopa

Cet été, l’équipe Finances de VITAPROTECH a déménagé dans de nouveaux locaux, direction le quartier de La Soie, en face de l’arrêt de métro et de tramway du même nom.

Basée dans le bâtiment flambant neuf intitulé WOOPA, l’équipe a tranquillement pris ses marques au cours du second semestre 2022.

A cette occasion, les collaborateurs des services QSE et IT ont investi les locaux VITAPROTECH, du 2 rue du Dauphiné.

L'arrivée de FOXSTREAM chez VITAPROTECH

Vous n’avez probablement pas manqué l’information, à savoir l’agrandissement du groupe VITAPROTECH avec la société FOXSTREAM, située dans la même rue du Dauphiné que SORHEA et TST.

FOXSTREAM est un éditeur français spécialisé dans l’analyse et le traitement automatique en temps réel du contenu d’images vidéo et en systèmes de vidéoprotection. Il est aujourd’hui un acteur de référence en France dans la protection des sites sensibles. Ensemble, FOXSTREAM et VITAPROTECH accélèrent leur développement en France et à l’international et continuent d’investir dans la recherche de solutions technologiques innovantes, notamment dans le « monitoring intelligent ».

En 2023, les solutions de détection périmétrique FOXSTREAM seront intégrées à l’offre produits export de SORHEA (hors Benelux). Les solutions FOXVIGI et FOXBOX seront d’ailleurs présentées sur le stand SORHEA au salon PERIMETER PROTECTION à Nuremberg en Allemagne du 17 au 19 janvier prochains.

En 2022, l’équipe des ressources humaines a mis en œuvre de nombreux projets pour faire évoluer les collaborateurs au sein de l’entreprise. Revenons sur les points clés qui ont rythmé l’année écoulée.

Des formations tout au long de l'année

Chez SORHEA, nous accordons de l’importance à la montée en compétences de chacun. C’est pourquoi le service des ressources humaines a organisé pas moins de 22 formations en 2022.

Parmi les formations proposées, nous avons déjà présenté l’atelier sécurité routière dans un précédent numéro de SO-MAG. Nos équipes commerciale et technique, souvent sur la route, ont participé à une demi-journée de sensibilisation aux dangers de l’alcool au volant. Après une première partie de sensibilisation théorique, les équipes avaient pu expérimenter les lunettes de perturbation qui altèrent la vue en reproduisant les effets néfastes de l’alcool, des stupéfiants ou encore de la fatigue sur la vision, ainsi que la voiture tonneau qui simule le retournement de la voiture.

 

Une autre formation dispensée à la rentrée 2022 a été la formation de management d’équipe. Les managers SORHEA et TST ont participé à 2 jours de formation pour échanger entre eux et avec une intervenante expérimentée sur les difficultés rencontrées, les bonnes pratiques de gestion des équipes, les outils du manager et les méthodes pédagogiques. Les collaborateurs ont abordé le thématiques suivantes :

  • Cerner ses missions et son rôle de manager d’équipe
  • Pratiquer un management motivant
  • S’entraîner à communiquer en manager d’équipe
  • Se préparer à l’animation d’équipe
  • Perfectionner sa conduite de réunion
  • Renforcer la cohésion d’équipe

Après l’étude théorique de chaque objectif, nos managers ont participé à des exercices et des ateliers pour mettre en pratique les nouvelles connaissances acquises. Les objectifs de la formation avaient notamment pour but d’identifier le style de management adapté à son équipe, de comprendre les leviers de motivation de ses collaborateurs, d’accompagner et d’encourager l’équipe dans les actes de management quotidiens et de rendre son équipe performante et soudée.

Une vidéo promotionnelle pour recruter de nouveaux talents

Le 13 décembre 2022, SORHEA a accueilli l’agence Kaboch’art pour le tournage d’une vidéo RH. Continuellement à la recherche de nouveaux talents à intégrer au sein du groupe VITAPROTECH, le service des ressources humaines a lancé le projet de réalisation d’une vidéo promotionnelle pour chaque entité du groupe, utilisable lors des campagnes de recrutement et du parcours d’intégration des nouveaux entrants.

Les équipes RH et Communication remercient chaleureusement tous les volontaires ayant participé au tournage.

Des projets pour 2023

Après une année remplie de projets, nous restons sur cette lancée pour 2023. Après une année 2022 synonyme de formation, l’année 2023 sera celle de l’amélioration continue. Le service des ressources humaines se focalisera cette année sur l’amélioration des process et de l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Pour optimiser la communication entre salariés et entreprise, des questionnaires seront mis en place auprès des collaborateurs après validation de la période d’essai ou après un départ. Cette initiative permettra de prendre du recul sur les conditions de travail des employés, sur leurs motivations ainsi que leurs mécontentements.

Et pour permettre l’intégration de tous, le groupe VITAPROTECH met en place le référent handicap. Chaque représentant en ressources humaines sera le contact privilégié pour les collaborateurs. Pour SORHEA, la référente handicap est à ce titre Cindy Lagier.

A la communication, l’emploi du temps a été chargé en 2022. L’événementiel a repris sérieusement, les supports (comme les notices ou le tarif) ont été déclinés dans de nouvelles langues et un travail de fond sur la stratégie d’entreprise a été mené avec la direction et l’agence 33°. Voici la revue de quelques faits marquants de cette année 2022.

Un roadshow dans toute la France

Au printemps 2022, SORHEA a co-organisé les Rencontres de la Sécurité 2022 : il s’agit d’un roadshow dans toute la France, regroupant 7 fabricants du secteur de la sécurité pour un tour de France unique dans 7 villes : Strasbourg, Lille, Nantes, Bordeaux, Aix-en-Provence, Lyon et Paris.

Tout comme les 6 partenaires, Bosch Security and Safety Systems, COMMEND France, IDEMIA, Milestone Systems, STid et TIL TECHNOLOGIES, nous avons organisé une des 7 dates du roadshow. Pour l’équipe communication de SORHEA, l’événement a organisé était celui de Lyon. Clients finaux et intégrateurs ont été conviés au Château La Gallée à Millery (dans un vignoble de la banlieue sud ouest de Lyon) pour une journée d’échanges sur les problématiques actuelles et les projets en cours ou à venir.

La stratégie de communication au cœur du métier

Tout au long de l’année, la communication sert la stratégie d’entreprise grâce à des actions ciblées et des outils dédiés, définies dans le plan de communication. Mais comment savoir quels sont les actions de communication efficaces ? Quels sont les outils les plus plébiscités par nos clients ?

L’équipe communication travaille actuellement à la mise en place d’un tableau de bord de pilotage pour mesurer l’impact des outils et des actions de la communication, afin d’améliorer l’organisation et les processus utilisés par l’équipe marketing/communication.

Nous accompagnons également l’équipe performance commerciale qui travaille avec l’agence 33° à l’amélioration de nos bases de données : nettoyage des doublons et des informations erronées, qualification des contacts, mais également identifications des sites à faire migrer etc. Chaque information client est utile pour améliorer notre prospection, notre ciblage marketing ou encore nos campagnes de communication…

Focus sur le planning éditorial

La communication digitale est un indispensable pour toute entreprise qui souhaite promouvoir sa marque. Publier du contenu ne doit pas être fait de manière aléatoire. Pour assurer une communication à la fois régulière et qualitative, l’équipe communication s’appuie sur un planning éditorial : on y retrouve par exemple toutes les communications à paraître sur les prochaines semaines et prochains mois. Le planning est notamment ponctué par les grands jalons d’entreprise comme les lancements de produit ou les salons professionnels.

Il s’agit d’un outil de planification qui répartit les sujets à publier sur les différents médias (réseaux sociaux, site internet, emailings et newsletters). Il permet à Alessia, Maria et Aurélie de varier la publication de contenu.

Le planning éditorial permet également de regrouper et d’analyser les statistiques et les performances des publications. Une analyse pointue aide à améliorer la communication pour déterminer quel message doit être adressé à quelle cible.

Nouvel outil de gestion des signatures mail pour 2023

Il y a plusieurs mois, l’équipe communication a lancé un projet de changement d’outil de gestion des signatures mails et bandeaux marketing. Leur choix s’est porté sur la solution Letsignit, une solution qui permet d’assurer les deux actions du projet.

L’objectif est double : uniformiser toutes les signatures des collaborateurs et pouvoir diffuser les différentes campagnes marketing selon les collaborateurs, en fonction des langues ou des métiers de ces derniers.

Depuis, le projet a pris de l’ampleur : fort de cette initiative, le groupe VITAPROTECH a décidé de déployer cette solution sur la quasi totalité des sociétés françaises du groupe. Dorénavant le projet est mené par l’équipe IT de VITAPROTECH. Gabriel Morin travaille en collaboration avec Maria Tejedor et Alessia Devant à l’intégration de l’outil pour une mise en production sur le premier trimestre 2023.

Le Bureau d’Études a connu du mouvement au cours de l’année 2022 : développement de nouveaux produits, agrandissement des bureaux et rotation des équipes… Vous souhaitez en savoir plus ? On vous dit tout !

De nouvelles têtes et un aménagement des lieux

Il y a eu du changement côté Bureau d’Études en 2022, notamment le renouvellement de l’équipe. On fait le point sur les derniers arrivants et leurs rôles respectifs :

Aurélien Bucher et Driss Baddouri sont Développeurs Firmware embarqués en prestation. Avec Nicolas Laroche, développeur application web, ils participent tous les trois à la réalisation du projet d’un nouveau concentrateur qui permettra de récupérer différentes informations sur les équipements de sécurité SORHEA. Nous avons aussi Jean-Baptiste Valleix, Ingénieur Conception Industrialisation Mécanique, qui étudie et de pilote la conception mécanique pour le développement des nouveaux produits Sorhea, et gère des projets de conception et d’industrialisation. Thierno Dialloo est Développeur hardware, il participe aux développements des solutions Hardware et firmware des produits électroniques. Enfin, Abdel Rahim Rachidi est apprenti Test et validation.

En plus des changements dans l’équipe, les bureaux se sont accordés un lifting avec un agrandissement du bureau et un changement du sol pour plus de confort pour notre équipe et un meilleur cadre de travail.

Le lancement de Solaris NG

En septembre, 13 ans après la sortie de notre célèbre barrière infrarouge autonome SOLARIS, nous présentions SOLARIS NG – Nouvelle Génération ! Toujours avec l’ambition d’améliorer continuellement nos produits, le Bureau d’Études a travaillé pendant plusieurs mois pour que ce projet voit le jour à la rentrée 2022.

La colonne SOLARIS NG est aujourd’hui :

  • La barrière infrarouge autonome la plus performante et fiable du marché bénéficiant de nos améliorations connues sur l’infrarouge.
  • A la pointe de la technologie avec l’intégration d’une radio qui permet un chiffrement intégral du réseau radio pour une sécurisation maximale des données. La communication par protocole LoRa® offre aussi une grande portée, une économie d’énergie et une bonne résistance aux interférences.
  • Proposée avec de nouvelles fonctionnalités comme la fonction Discrimination-Train qui permet de discriminer le passage d’un véhicule par rapport au passage d’un individu entre deux colonnes.

On notera aussi que SOLARIS NG est également disponible dans une version 100% plastique : fabriqués en polyacétal, l’enveloppe et le châssis rendent la colonne frangible. SOLARIS NG peut alors être installée sur des sites très spécifiques tels que les pistes des aéroports.

Évolution de Smart Bridge

Notre logiciel de connexion aux VMS – Video Management Systems, SMART BRIDGE, a connu une belle évolution en 2022.

Un VMS est un logiciel de supervision vidéo qui permet de collecter et enregistrer des données de vidéosurveillance. Pour assurer la connectivité entre les produits SORHEA et les VMS pour une gestion simplifiée des alarmes, le Bureau d’Études a développé SMART BRIDGE, un logiciel d’intégration aux VMS.

Initialement, SMART BRIDGE était compatible avec deux acteurs majeurs du marché des VMS : Milestone et Genetec. Et pour répondre à une plus grande demande et s’étendre sur le marché, nous avons travaillé sur la compatibilité de SMART BRIDGE avec deux autres VMS : Avigilon et Qognify Cayuga.

Au service industrialisation, l’équipe de Olivier Sanchiz a eu l’opportunité de travailler sur de nombreux projets pour améliorer la production et les conditions de travail. On fait le point sur les sujets clés de 2022.

Les temps forts de 2022

Parmi les nombreux travaux aux méthodes et industrialisation, nous allons faire un focus sur 3 projets phares.

La standardisation des plans de montage et des emballages de cartons

Afin de continuer à améliorer la qualité de nos produits et de nos services, le projet de standardisation des plans de montage et des emballages de cartons a été lancé courant 2022.

D’une part, l’équipe a standardisé les plans de montage pour un gain de temps et une amélioration de la qualité de nos produits. Avec plus de 1500 références, l’objectif était de limiter le contenu afin qu’il soit plus qualitatif.

D’autre part, l’équipe a optimisé la qualité des emballages de cartons de colonnes d’infrarouge en passant de 15 à 6 emballages. Cette action permet de diminuer la pénibilité des collaborateurs, mais aussi de faciliter le stockage et de réduire son coût.

L’acquisition d’une machine

En 2022, le service a fait l’acquisition d’une machine pour emballer et cercler les palettes. Elle assure un gain de temps et une amélioration des conditions de travail pour la production, limitant ainsi la pénibilité et la baisse de production.

 

Les plannings automatisés

A l’aide d’une cartographie de flux et pour mieux organiser le magasin et l’expédition, l’équipe industrialisation a mis en place des plannings automatisés pour avoir un meilleur suivi en temps réel et gagner en fluidité d’exécution.

Les projets à venir sur 2023

Pour 2023, l’équipe méthodes et industrialisation a déjà lancé plusieurs projets dont la mise en place de deux nouveaux logiciels.

Un logiciel de production

Pour continuer vers la digitalisation de l’entreprise, SORHEA travaille sur un nouveau logiciel de production en collaboration avec un fournisseur dans le but de dématérialiser le papier et d’améliorer la planification. Pour chaque nouvelle commande, le bon de commande et le plan de montage seront désormais dématérialisés. Ce nouveau logiciel adapté à l’activité de TST intègre des modules de qualité et de montage. Évolutif, il permettra l’intégration de contenus comme les vidéos.

Un logiciel de traçabilité

Toujours pour améliorer la qualité de nos produits et nos services, un nouveau logiciel, interne cette fois-ci, sera mis à disposition pour suivre la traçabilité de des produits finis SORHEA et TST.

Pour le commerce France, l’année 2022 a été chargée en projets et en renouveau. Entre l’arrivée d’une nouvelle recrue et de belles réalisations, on fait un résumé des derniers événements. Et avec plus de 9 M€ de prise de commande, c’est une année historique : nous félicitons l’équipe d’Eric Guérin pour ces très bons résultats.

Tour de France des réalisations 2022

Dans le Gard, Quentin Alalinarde a réalisé une installation complète en MAXIRIS 2000 pour sécuriser le site nucléaire de Marcoule. C’est une affaire ultra-sensible, conclue avec Orano pour plus de 200 000 €.

 

Toujours dans le nucléaire, des barrières infrarouges MAXIRIS 3200 ont été installées sur la centrale de Civaux, dans la Vienne. Ces colonnes double rampe (enveloppe 3200) ont été préconisées afin de mieux gérer la hauteur des cellules et assurer un mur de détection dense. Sur ce projet, Fabien Fontaine a vendu pour 80 000€ de matériel.

 

Sur Paris, Nadège Hoffmann a gagné une commande pour la migration des MAXIRIS 2000 installées au Stade de France. La première phase de migration a été réalisée en 2022 pour plus de 30 000 € et 3 autres phases similaires sont prévues sur 2023. Le renouvellement du parc de colonnes sur ce lieu emblématique constitue une belle référence, en particulier l’année de la coupe du monde de rugby et en vue des Jeux Olympiques 2024.

 

Autre secteur, autre ambiance. Maxime Guillin a rééquipé toute la prison de Bourg-en-Bresse. Il s’agissait d’un projet complexe sur lequel Bruno Bomparet est intervenu pour faciliter le projet de migration. Compte tenu de l’ampleur du projet, nos techniciens du pôle Services ont été sollicités pour l’installation des colonnes infrarouges MAXIRIS et APIRIS (projet à 97 000 €). Il s’agit là d’une prison parmi bien d’autres que notre équipe commerciale a remportées en France.

 

En septembre 2019, l’usine Lubrizol de Rouen faisait parler d’elle suite à un incendie de grande ampleur. Cette année, c’est l’usine Lubrizol d’Oudalle (proche du Havre) que Renaud Spriet a sécurisé avec la toute dernière génération de barrières infrarouges autonomes, en vendant 44 colonnes SOLARIS NG à Actemium pour 135 000 €.

 

A l’heure où tout un chacun s’inquiète pour la sécurisation de ses données personnelles, Euro-Information, la filiale qui gère toute l’informatique du groupe Crédit Mutuel, a souhaité sécuriser ses datacenters en équipant ses sites de câble à détection de chocs G-FENCE 3000. Pour Matthieu Raoul, c’est un projet d’envergure qui a été réalisé pour un total de 300 000 €.

 

Enfin, le secteur du militaire est également un marché porteur où SORHEA et nos solutions très haute performance trouvent aisément leur place. Les projets sont confidentiels et toutes nos équipes savent parfaitement gérer ces dossiers sensibles. Sur Biscarosse, Geoffrey Dacosta Noble a équipé le CEL (Centre d’Essai des Landes) où la DGA procède notamment a des essais de missiles. L’importance d’une solution de sécurisation haute performance est évidente. Geoffrey a vendu pour 65 000 € de câble enterré hyperfréquence TALPA.

 

Le mot de la fin : Félicitations à toute l’équipe commerciale pour leur travail tout au long de l’année 2022 !

De projets ambitieux en 2023

Depuis plusieurs mois et probablement pour encore plusieurs années, l’équipe commerciale travaille à la sécurisation du site ITER situé à Cadarache. ITER est l’un des projets les plus ambitieux au monde dans le domaine de l’énergie. Des milliers d’ingénieurs et de scientifiques du monde entier sr sont engagés dans une collaboration de 35 ans pour construire et exploiter un réacteur de fusion industriel. Pour plus d’information, rendez-vous sur le site https://www.iter.org/fr/proj/inafewlines. Pour SORHEA, il s’agit pour l’heure de protéger toute la ZPR avec du câble à détection de chocs G-FENCE.

Notre équipe commerciale continuera également à suivre les projets pour AIRBUS, LIDL, HERMES, et bien-sûr les prisons françaises avec les projets de rénovation et les projets neufs avec l’APIJ.

Nous souhaitons à toute l’équipe, une année pleine de projets enthousiasmants.

Un entrepôt logistique Lidl équipé de barrières infrarouges MAXIRIS.

Arrivée de Céline Lafsihene au commerce France

Après 17 années au sein du service commercial France, Jean-Rocco Riccardi a quitté ses fonctions de Directeur Grands Comptes chez SORHEA pour devenir Responsable du développement des activités nucléaires pour le groupe VITAPROTECH.

C’est ainsi qu’en novembre dernier, Céline Lafsihene nous a rejoint en tant que Responsable Grands Comptes France. Ayant une expérience en gestion des comptes clés et dans le domaine industriel, elle devient la nouvelle interlocutrice SORHEA auprès des grands comptes dans l’hexagone.

Contact privilégié, elle gère et développe le portefeuille clients grands comptes. A ce titre, ses missions sont de :

  • Identifier de nouveaux marchés porteurs de besoins en détection périmétrique et sécurisation de sites ;
  • Prescrire en amont et faire connaître nos solutions auprès des clients finaux ;
  • Accompagner et seconder notre force commerciale présente sur le marché national pour faire le lien et assurer des relations pérennes.

Déjà 3 mois que Céline a pris ses marques parmi nous. Merci à tous pour votre accueil chaleureux qui a participé à la bonne intégration de Céline à l’écosystème SORHEA-TST.

En 2022, l’équipe commerciale internationale, plus connue chez SORHEA comme étant l’équipe export, a continué à travailler sur l’internationalisation de l’entreprise. De nouveaux arrivants, des projets dans de nombreux pays, la multiplication des supports commerciaux : revenons en quelques points sur les projets réalisés en 2022 et les challenges à venir en 2023.

Du mouvement dans l'équipe

En 2022, l’équipe export s’est agrandie et a accueillie 3 nouvelles personnes :

  • Rudy Badey, commercial pour l’Europe du Sud
  • Safouane Ben Fadhel, technico-commercial pour la zone DACH
  • Sonja Stein, assistante commerciale et ADV, pour la zone DACH.

Ainsi, SORHEA poursuit l’internationalisation de l’entreprise, un axe stratégique privilégié pour l’année 2023.

Les projets qui ont rythmé l'année 2022

Du côté ibérique, Rudy Badey a effectué un travail de ratissage sur l’Espagne et le Portugal pour augmenter la visibilité de SORHEA auprès des intégrateurs et installateurs avec l’objectif la vente de nos produits et services. Des déplacements en Algérie ont permis de resigner une extension, avec de beaux projets pour 2023 à la clé.

Pour l’Europe du Nord et de l’Est, Axel Rantonnet réalise une belle année avec comme projets une prison de haute sécurité en Lituanie avec des APIRIS, des bases militaires en Finlande et en Pologne, ainsi qu’une commande pour une centrale nucléaire en Suède. Il s’agit d’un travail de prescription et de fond qui s’est avéré payant sur l’année 2022.

Pour la région flamande, l’année 2022 de Olivier De Winter a été rythmé par la fermeture de Eurocloture Srl qui devient SORHEA Srl et de nombreux projets intéressants. On y retrouve une commande de câbles anti-choc G-FENCE 3000 pour l’ESA, une commande pour la Cour de Justice Européenne au Luxembourg, et aussi un projet d’électrification d’une prison à Nivel.

Du côté de l’Allemagne, beaucoup d’événements se sont déroulés sur 2022. Le 3 novembre, l’équipe locale et la direction ont inauguré officiellement en grandes pompes nos locaux SORHEA GmbH à Rüsselsheim. À cette occasion, nous avons eu le plaisir de rencontrer des représentants publics, des partenaires et des clients afin de présenter SORHEA GmbH et son équipe. Nous avons également eu l’honneur de recevoir le maire de la ville de Rüsselsheim, M. Udo Bausch, et la consule générale de France, Mme Ilde Gorguet, qui nous ont chaleureusement accueillis. Des journalistes du GIT Security Mag ont aussi fait le déplacement pour découvrir nos locaux.
Notre équipe allemande a également participé au salon Security Essen en septembre.

Nous félicitons toute l’équipe pour les beaux projets réalisés sur l’année écoulée.

Les projets enclenchés pour 2023

Sur l’année 2022, Benjamin Tate a identifié le Royaume-Uni comme marché potentiel pour l’implantation de SORHEA. Par ailleurs, une étude de projet est en cours de finalisation et pourra aboutir sur un projet concret en 2023. Ce travail permettra à notre équipe commerciale export d’investir à long terme sur la région du Royaume-Uni.

Rudy Badey travaille actuellement sur des projets de sécurisation pour l’ambassade de France à Madrid, des sites gaziers en Algérie, des bases militaires en Espagne et fermes de cannabis au Portugal.

Olivier De Winter quant à lui possède d’ores et déjà 2 projets importants pour l’année 2023 : l’installation de colonnes MAXIRIS Discritrain pour le réseau ferroviaire Infrabel, et une commande Lubrizol à la suite du travail d’installation au Havre pour la même entreprise.

Pour Heiko Viehweger et Safouane Ben Fadhel, l’année 2023 sera porteuse de projets dans les domaines pharmaceutique et nucléaire, mais aussi dans la pétrochimie avec l’entreprise Evonik.

Enfin, notre business developer François Montgour a travaillé sur des partenariats en Asie, notamment pour le projet TSMC au Taiwan et au Japon. Cette collaboration a permis la mise en place d’un partenariat avec Net Digital en Australie pour la sécurisation de plusieurs sites de traitement d’eau avec le câble G-FENCE 2400 et un site chimique avec le câble G-FENCE 3000.

Entre réorganisation de l’équipe, nouvelle arrivante et projets ambitieux, la Performance Commerciale a eu un planning mouvementé en 2022. On vous résume les événements clés.

Une nouvelle organisation au sein de l'ADV

Avec le changement de poste d’Ebticem Louartani, qui a rejoint le pôle ADV, et l’arrivée d’Emilie Baesa, l’organisation du service performance commerciale et notamment la partie ADV a été repensé et réorganisé courant septembre 2022, dans le but de :

  • répartir efficacement la charge ADV France et export
  • améliorer la polyvalence au sein de l’équipe
  • offrir un meilleur service client.

Cette nouvelle répartition de l’ADV établie apporte plus de clarté et chaque rôle de la performance commerciale a été redéfini.

Une nouvelle recrue basée à Rüsselsheim

Durant l’été 2022, une nouvelle recrue est arrivée dans la team Performance Commerciale du côté de l’Allemagne. Sonja Stein a rejoint SORHEA en tant qu’assistante administrative et commerciale sur la zone DACH. Ayant un poste très polyvalent, elle possède un rôle fort au sein de l’entreprise.

Elle est en charge de l’administration des ventes de SORHEA GmbH et apporte un soutien précieux à l’équipe commerciale allemande dans les projets de sécurité.

Gestion de projet en exécution

Côté support commercial, Cédric Bansac a eu l’opportunité d’avoir la gestion de projet en exécution des chantiers de l’entreprise CAT à Batilly avec le produit SILUR et la centrale nucléaire EDF à Civaux avec des barrières infrarouges.

La gestion de projet en exécution est un travail de suivi de projet où l’installation est incluse. Elle assure une prestation globale auprès du client avec un réel accompagnement, permet une meilleure maitrise du chantier et augmente le chiffre d’affaires réalisé sur les chantiers.

En 2023, Jean-Pierre Hahn continue également de suivre le projet TISSEO sur Toulouse pour une fin prévue sur Février 2023. Il s’agit là d’un joli projet à près de 300 000 €.

Quel projet pour 2023 ?

Comme pour le service Méthodes et Industrialisation, la Performance Commercial tend vers une digitalisation de son activité. Pour 2023, l’équipe travaillera sur un projet de dématérialisation des factures afin d’éviter les impressions superflues.

La sécurité au travail est un point essentiel chez SORHEA. En 2022, de nombreux projets ont vu le jour ; pour 2023, certains sont encore d’actualité.

Les projets clés côté SST

Le toit entièrement sécurisé

Parmi les nombreux projets menés par la Sécurité-Santé comme la sécurisation des extérieurs de l’entreprise ou la sensibilisation sur les troubles musculo squelettiques, la finalisation de la sécurisation du toit a été un chantier important sur 2022.

La dernière action sur ce projet était l’installation d’une échelle à crinoline pour sécuriser l’accès en toiture. Cette installation a pour but de limiter le risque de chute, elle assure donc la sécurité de nos collaborateurs lors des tests produits et de nos prestataires lors des interventions et contrôles de visite.

Un parc de manutention flambant neuf

Nous avons également renouvelé les 3/4 du parc d’appareils de manutention, comprenant désormais 3 nouveaux chariots élévateurs et 1 transpalette électrique. SORHEA profite ainsi des dernières avancées technologiques pour un gain en productivité et en sécurité.

 

Et pour 2023…

Le sujet prioritaire de 2023 est la sécurisation des déplacements. Le principal projet du groupe Santé et Sécurité au Travail portera sur les déplacements des collaborateurs SORHEA, notamment des équipes du Bureau d’Études et du SAV. Il s’agira de sécuriser leurs voyages sur les sites clients pour les mises en service, les assistances sur site…

Une première équipe s’est déjà constituée, composée de Christian Valette, David Castano, Guillaume Ferreti, David Libs et Jean-Pierre Hahn, lors d’une réunion de retour d’expérience. L’objectif était de mettre en évidence les points importants en termes de sécurité sur les chantiers représentatifs. La prochaine étape sera d’établir une charte des 10 points relatifs à la sécurité en extérieur, lors des déplacements de nos collaborateurs ou axés sur les risques rencontrés par les clients sur les sites. Lors de prochains échanges, l’équipe pourra être amenée à évoluer pour encourager le retour d’expérience et le partage d’idées.

Les projets clés côté RSE

Certification ECOVADIS

SORHEA est certifiée ECOVADIS au niveau Bronze depuis le 5 décembre dernier. Cette certification permet de communiquer à nos partenaires notre niveau en termes de RSE sur une base d’indicateurs objectifs et comparables. Basée sur de la collecte documentaire, ECOVADIS, évalue plusieurs thématiques traitées par la RSE : l’environnement, le social et les Droits de l’Homme, l’éthique et les achats responsables.

La note obtenue par SORHEA est de 48/100. Cette première évaluation est un état des lieux pertinent qui nous permettra d’adapter notre plan d’actions RSE en fonction des points d’amélioration mise en lumière par cette même évaluation. Une belle marge de progression en perspective !

VITAPROTECH évolue vers une énergie plus verte

Dans le cade de la crise énergétique actuelle et afin de limiter les conséquences de la hausse des prix de l’énergie et les émissions de Gaz à effet de serre, toutes les sociétés du groupe VITAPROTECH seront fournies en Electricité par Electricité de Provence, fournisseur d’électricité verte, et ce dès la rentrée 2023. A noter que SORHEA est déjà fourni par cette société depuis janvier 2021.

 

Une nouvelle recrue pour de nouveaux projets

Le groupe a accueilli en septembre Solenn Arzur en charge de la RSE groupe, dont elle sera l’interface. Afin de faciliter la communication et les actions RSE sur l’ensemble du groupe, chaque société dispose d’un référant RSE. Chez SORHEA, c’est Aurélie Brun qui sera votre référante.

vous souhaite une merveilleuse année 2023 !