SORHEA bietet eine Reihe von Serviceleistungen vor und nach dem Kauf an. Wir unterstützen Sie bei Ihrem Überwachungsprojekt und der Installation der Sicherheitssysteme.
Unser Extra-Service
Neu 2024
SORHEA führt einen neuen Garantieservice ein, den jährlichen Servicevertrag!
SORHEA ist der Garant für zuverlässige und nachhaltige Sicherheit. Heute setzen wir uns für Ihre Sicherheit ein und führen den jährlichen Servicevertrag ein, der Ihnen eine 10-jährige Herstellergarantie
auf Produkte und Teile bietet.
Vertriebsdienste
SORHEA unterstützt Sie bei Ihrem Entscheidungsprozess durch Standortstudien und Prüfung Ihrer Spezifikationen. Wir stellen Ihnen zahlreiche Tools wie Produktkataloge, Broschüren und technische Installationsanweisungen zur Verfügung, damit Sie das Angebot und die Produkte kennenlernen und verstehen. Unsere Vertriebsabteilung bietet Ihnen einen vollständig maßgeschneiderten Service, damit Sie die Durchführbarkeit Ihres Projekts validieren können und empfiehlt Ihnen, die für Ihren Bedarf geeignete Technologie und das beste Produkt.
Zur Verbesserung Ihrer Kenntnisse der korrekten Installation und Wartung unserer Produkte bietet Sorhea eine breite Palette von technischen Schulungsmodulen an. Diese Schulungsprogramme sind am Besten für Techniker geeignet.
Wir können diese Schulungen auch vor Ort durchführen. Benötigen Sie weitere Informationen, dann wenden Sie sich gezielt an unsere Schulungsabteilung.
Verkaufsverwaltung
In der Auftragsphase steht Ihnen der Support unserer Verkaufsverwaltung zur Verfügung: die Auftragsbestätigung mit Empfangsbestätigung rekapituliert die Produkte und Lieferfristen Ex Works.
Die Mitarbeiter unserer Verkaufsverwaltung beantworten alle Ihre Fragen zur Bestellung und Lieferung. Wir engagieren uns für persönliche Unterstützung, damit Sie die bestellten Produkte korrekt erhalten.
Kundendienst
Fragen Sie nach einem Angebot für technischen Kundendienst vor Ort für die Aufstellung und Feinabstimmung des neu installierten Systems. Die Standard-Garantielaufzeit beträgt 24 Monate.
Die SORHEA-Techniker teilen ihr Fachwissen mit Ihnen, damit Sie auf alle Ihre Fragen die besten Antworten erhalten.
Die Hotline ist von Montag bis Donnerstag von 8:30 – 12:30 Uhr und von 13:30 – 17:00 Uhr, sowie Freitag von 8:30 – 12:30 und von 13:30 – 16:30 Uhr erreichbar.